「HISのハワイ旅行は安い?」「現地サポートは受けられる?」「予約前に何を確認すればいい?」と迷っていませんか。
HISでは、ハワイのパッケージツアー、航空券とホテルのセット、ホテルのみの予約、現地ツアーなどを取り扱っています。
また、商品によってはLeaLeaラウンジやトロリー、現地日本語サポートを使えることがあります。
ただし、サービスの内容やキャンセル条件は、予約する商品によって異なります。「HISなら必ず安い」「すべてのツアーに現地サポートが付く」とは限りません。
この記事では、HISでハワイ旅行を予約するメリット、向いている人、予約前に確認したい料金とサービス、キャンセル時の注意点を解説します。
HISでハワイ旅行を予約するメリット
HISの主なメリットは、予約方法と商品の選択肢が多く、商品によってはハワイ滞在中の日本語サポートや移動サービスを使えることです。
パッケージツアーから個人旅行まで選択肢がある
HISでは、航空券とホテルがセットになったパッケージツアーのほか、航空券とホテルを自由に組み合わせる旅行、ホテルのみ、現地アクティビティなどを予約できます。
初めてのハワイ旅行、ハネムーン、家族旅行などについて、ハワイ専門店や専門デスクへ相談することも可能です。
商品ごとに含まれるサービスが異なるため、料金だけでなく、空港送迎、朝食、トロリー、現地サポートなどの有無を比較しましょう。
セールやキャンペーン対象商品を探せる
HISでは、期間限定のセールやキャンペーン商品が販売されることがあります。
ただし、安く見える商品でも、燃油サーチャージ、空港諸税、リゾートフィー、座席指定、空港送迎などが別料金の場合があります。
比較するときは、表示されている基本旅行代金だけでなく、予約画面に表示される支払総額と含まれるサービスを確認しましょう。
対象商品ではハワイ現地の日本語サポートを使える
HISの対象商品では、ワイキキのロイヤル・ハワイアン・センター内にあるLeaLeaラウンジで、日本語による滞在中のサポートを受けられます。
また、商品やプランによっては、LeaLeaトロリーやワイキキトロリーを使える場合があります。
ただし、ラウンジ、トロリー、24時間日本語サポートなどが、すべての予約に無料で付くわけではありません。対象商品、利用料金、使える期間を予約前に確認してください。
HISのハワイ旅行は誰に向いている?
初めてハワイへ行く人
航空券、ホテル、送迎などがセットになった商品を選べば、自分ですべてを個別予約する手間を減らせます。
現地日本語サポートやトロリーが付く商品を選びたい方にも向いています。
店舗やオンラインで相談したい人
HISでは、オンライン予約のほか、店舗、電話、ビデオ通話などで相談できます。ハワイ専門店や専門デスクもあるため、ホテル選びや滞在方法について相談したい方に向いています。
自由行動を中心に旅行したい人
航空券とホテルを組み合わせた商品や、自由時間の多いパッケージツアーを選べます。現地アクティビティを別に追加したい方にも使いやすいでしょう。
すべて自分で最安値を比較したい人には向かない場合がある
航空会社やホテルへ直接予約したほうが安い場合もあります。価格だけを重視する場合は、HISの商品と個別予約の総額を比較してください。
HISとJTBは同じ条件で料金とサービスを比較する
HISとJTBのどちらが安いかは、出発日、空港、航空会社、ホテル、部屋タイプ、送迎などの条件によって変わります。
比較するときは、次の条件をそろえましょう。
・出発日と旅行日数
・利用する航空会社
・ホテルと部屋タイプ
・燃油サーチャージと諸税
・空港送迎の有無
・現地交通とサポート
・キャンセル条件
基本旅行代金だけで判断せず、予約画面で最終的に支払う総額を比較することが大切です。
HISのハワイ旅行を予約する前に確認すること
HISのハワイ旅行は、商品によって料金に含まれる内容や取消条件が異なります。予約を確定する前に、次の点を確認しましょう。
予約するタイミングを確認する
ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始などは、希望する航空便やホテルが早く埋まる場合があります。
旅行日が決まったら検索を始め、希望条件に合う商品が見つかった時点で、キャンセル条件を確認して予約を検討しましょう。
キャンペーンや早期予約商品は、販売期間や対象出発日が変わるため、予約時の公式情報を確認してください。
旅行を予約する時期の目安を詳しく知りたい方は、「旅行の予約はいつから?賢く計画してオトクに旅に出よう!」も参考にしてください。

旅行代金に含まれるものを確認する
HISの商品は、航空券とホテルだけのもの、空港送迎やトロリーが付くもの、現地サポートを追加できるものなど、内容が異なります。
予約前に、次の費用が含まれているか確認してください。
・往復航空券
・ホテル代
・燃油サーチャージ
・空港税などの諸税
・リゾートフィー
・空港とホテル間の送迎
・朝食
・トロリーや現地交通
・座席指定
「ツアー代金が安い」と思っても、別料金を加えると総額が高くなる場合があります。
キャンセル料は予約商品ごとに確認する
HISのキャンセル料は、パッケージツアー、航空券とホテルのセット、航空券のみなど、予約商品によって異なります。
航空会社の正規割引運賃を使う商品では、旅行契約の成立後から航空券の取消料がかかる場合もあります。
予約前とキャンセル手続き前に、マイページの「取消料確認・取消手続き」や旅行条件書で、実際の金額を確認してください。
キャンセルサポートや保険の加入条件を確認する
HISでは、対象の海外旅行商品に利用できるキャンセルサポートやキャンセル保険が案内されています。
加入できる時期、対象商品、補償される理由、補償上限はプランによって異なります。旅行を予約した後は、加入期限を早めに確認しましょう。
パスポートとESTAの条件を確認する
ハワイへ渡航する際は、パスポートの有効期限とESTAなどの入国条件を確認する必要があります。
必要な条件は国籍、滞在期間、渡航方法によって異なるため、予約時と出発前に米国政府、航空会社、HISの最新案内を確かめましょう。
まとめ:HISのハワイ旅行はサービス内容と総額を比較して選ぼう
HISのハワイ旅行は、パッケージツアー、航空券とホテルのセット、現地ツアーなどから選べます。商品によっては、LeaLeaラウンジ、トロリー、現地日本語サポートを使えることもメリットです。
ただし、すべての商品に同じサービスが付くわけではありません。燃油サーチャージ、空港諸税、リゾートフィー、送迎などを含めた総額を確認しましょう。
キャンセル料も予約商品によって異なります。料金だけで決めず、ホテル、航空便、現地サービス、取消条件を比較し、自分の旅行スタイルに合う商品を選ぶことが大切です。
ハワイ旅行の費用、ホテル、観光、準備をまとめて確認したい方は、「ハワイ旅行のまとめ」も参考にしてください。
関連記事一覧

